Vastuullinen pelaaminen MrGreenillä

MrGreenillä pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi ja nautinnoksi. Ymmärrämme, että pelaaminen voi joillekin aiheuttaa ongelmia, ja siksi olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön suomalaisille pelaajille. Toimimme Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti ja tarjoamme selkeät työkalut sekä tukea pelaamisen hallintaan.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Tarjoamme useita keinoja, joilla voit hallita pelaamistasi ja varmistaa, että se pysyy hallinnassa:

Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat, jotka auttavat pitämään pelikassan hallinnassa.
Panostus- ja tappiorajat: Voit rajata myös panostusten ja tappioiden enimmäismäärät haluamillasi aikaväleillä.
Peliajat: Määritä pelisession kesto, jotta pelaaminen ei veny suunniteltua pidemmäksi.
Itsepoissulkeminen: Voit sulkea pelitilisi väliaikaisesti tai pysyvästi, esimerkiksi 24 tunnista jopa 12 kuukauteen tai pidempään, mikäli tarvitset taukoa.
Tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Seuraavat merkit voivat viitata siihen, että pelaaminen on muuttumassa ongelmaksi:

Pelaaminen rahojen voittamisen tai tappioiden takaisin saamisen toivossa.
Lainan ottaminen pelaamista varten.
Suunniteltua suurempi rahankäyttö tai peliaika.
Perheen, työn tai sosiaalisten velvollisuuksien laiminlyönti pelaamisen vuoksi.
Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia.
Elämisen välttämättömiin menoihin tarkoitetun rahan käyttäminen pelaamiseen.
Jatkuva ajatus seuraavasta panostuksesta tai pelisessiosta.

Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä tukeen tai hakemaan apua.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

Aseta etukäteen tappiorajat ja pidä niistä kiinni.
Pidä pelaaminen viihteenä, älä tulonlähteenä.
Älä koskaan lainaa rahaa pelaamista varten.
Pidä taukoja ja aseta peliajalle rajat.
Ylläpidä tasapainoa pelaamisen ja muiden aktiviteettien välillä.
Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
Käytä ainoastaan rahaa, joka on varattu viihteeseen, ei välttämättömiin menoihin.

Itsearviointi ja tuki

Epäröitkö pelaamistapojesi suhteen? Suosittelemme tekemään itsearviointitestimme, joka auttaa sinua arvioimaan pelaamisen vaikutuksia elämääsi. Tarvittaessa voit olla yhteydessä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää Live Chat -palvelua saadaksesi henkilökohtaista neuvontaa.

Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen

Tarjoamme seuraavat vaihtoehdot pelaamisen hallintaan:

Väliaikainen itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi 24 tunnista aina 12 kuukauteen saakka.
Pysyvä sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen pysyvästi, ota yhteys asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.
Saldojen kotiutus: Muista pyytää mahdollisten pelitilillä olevien varojen kotiutus ennen tilin sulkemista.
Tilin uudelleenavaus: Jos tilisi on suljettu muusta syystä kuin ongelmapelaamisen vuoksi, voit hakea uudelleenavausta. Kaikki hakemukset arvioidaan vastuullisen pelaamisen tiimin toimesta ja turvallisuutesi takaamiseksi voimme kieltäytyä avaamasta tiliä uudelleen.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

MrGreen noudattaa tiukasti Suomen lakia, joka kieltää alaikäisten pelaamisen. Suosittelemme vanhemmille seuraavia toimia:

Asenna lapsilukko- ja suodatusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio, estämään pääsy rahapelisivustoille.
Pidä kirjautumistiedot ja maksutiedot turvassa, lasten ulottumattomissa.
Älä jätä laitetta auki kirjautuneena, jos lapsia on lähellä.
Älä tallenna salasanoja laitteille, joihin lapset pääsevät käsiksi.

Lisätietoja lasten internetin turvallisuudesta löydät osoitteesta Lapsiturva.fi.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, seuraavat tahot tarjoavat tukea ja neuvontaa:

Voit myös ladata BetBlocker -ohjelman, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.

Henkilökohtaista tukea voit saada ottamalla yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected].

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta. Olemme täällä auttamassa sinua.

Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelitapasi vastuullisina ja hae apua tarvittaessa.